سیاست مرجوعی و عودت

قوانین و مقررات لکسیت

کاربر گرامی لطفاً جهت استفاده بهینه از خدمات لکسیت، به موارد زیر به دقت ملاحظه نمایید.

با ورود به وب‏‌سایت Lex-it.io و استفاده از پروفایل شخصی و خرید از فروشگاه خانه هوشمند لکسیت شما با قوانین و مقررات لکسیت موافقت کرده‌اید.

قوانین عمومی

کلیه اصول و مقررات فروشگاه خانه هوشمند لکسیت منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است.

در صورت تغییر در قوانین و سرویس‏‌های لکسیت در آینده، اخبار آن در همین صفحه منتشر می‌گردد.

تعریف کاربر

کاربر(مشتری) به شخصی گفته می‌شود که اطلاعات شخصی خود را در فرم ثبت نام درج کرده است و به ثبت سفارش از فروشگاه سایت یا هرگونه استفاده از خدمات سایت اقدام کند.

ارتباطات الکترونیکی

هنگامی که شما از سرویس‌‏ها و خدمات فروشگاه خانه هوشمند لکسیت استفاده می‏‌کنید یا به ما ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید Lex-it.io به صورت الکترونیکی(از طریق پست الکترونیکی،سرویس پیام کوتاه وسایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.

همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند،تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی

فروشگاه خانه هوشمند لکسیت به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.

فروشگاه خانه هوشمند لکسیت متعهد می‏‌شود از حریم شخصی و اطلاعات شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما ازسایت را، توسعه دهد.

همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات فروشگاه خانه هوشمند لکسیت، از قبیل متن، گرافیک، آرم، آیکون، دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط فروشگاه خانه هوشمند لکسیت، شامل حقوق خالق اثر بوده و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه خانه هوشمند لکسیت محفوظ می‌دارد.

ضمناً، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده  و علائم تجاری ثبت شده نیز تحت مالکیت فروشگاه خانه هوشمند لکسیت است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد.

کاربران مجاز به بهره‌‏برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مطالب وب‏‌سایت Lex-it.io و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روش‌‏های مشابه مانند جمع آوری داده‌‏ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق  برای شرکت فرتاک پردازش ابری شریف محفوظ است.

تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی Lex-it.io است و ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از طرف آدرس‏‌های رسمی و تایید شده  در سایت، با شما تماس نمی‌‏گیریم. فروشگاه خانه هوشمند لکسیت فقط با آدرس LEGA30.ir قابل دسترس است و همچنین، هیچ گونه وبلاگ و شناسه‌ی دیگری ندارد و هیچ ‏گاه با روش‏‌هایی جز آنچه گفته شد با شما تماس نمی‏‌گیرد. کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها می‏‌توانند از آدرس‌‏های ذکر شده در بخش ارتباط با ما استفاده کنند.

ثبت، پردازش و ارسال سفارش

– روز کاری به معنی روزشنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی درایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده تا یک روزکاری پس از ثبت سفارش و یا یک روز کاری پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.

– کلیه سفارش‌‏های ثبت شده  در سایت Lex-it.io به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه  و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار می‏‌گیرند. فروشگاه همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد. با وجود این، درصورتی که موجودی محصولی در فروشگاه خانه هوشمند لکسیت به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه خانه هوشمند لکسیت محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری راجایگزین کند.

– در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری،  مبلغ پرداخت شده نهایتاً تا دو روز کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.

– فروشگاه خانه هوشمند لکسیت مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده  قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای فروشگاه خانه هوشمند لکسیت محفوظ است.

– درصورت بروزهرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود درسایت، حق بلااثر نمودن سفارش وخرید انجام شده توسط مشتری،برای فروشگاه خانه هوشمند لکسیت محفوظ است. فروشگاه خانه هوشمند لکسیت در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید. مشتری با ورود به سایت  می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.

– کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طورکامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.

خسارت در هنگام حمل و نقل

فروشگاه خانه هوشمند لکسیت همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هریک از شرکت‌‏های حمل و نقل به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و Lex-it.io تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و درراستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران می‌‏کند.

آسیب‏‌های ناشی از حمل و نقل باید در اسرع وقت و حداکثر تا یک روز کاری پس ازتحویل سفارش، به فروشگاه خانه هوشمند لکسیت اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده و کلیه متعلقات و فاکتور به خدمات پس از فروش فروشگاه خانه هوشمند لکسیت ارسال شود.

© کلیه محتویات سایت Lex-it.io شامل قانون حق تکثیر شده و به فروشگاه خانه هوشمند لکسیت تعلق دارد.

به کمک نیاز دارید؟

با ما در تماس باشید و سوالات خود را در بخش تماس با ما مطرح کنید.

فیلدهای نمایش داده شده را انتخاب کنید. دیگران مخفی خواهند شد. برای تنظیم مجدد سفارش ، بکشید و رها کنید.
  • عکس
  • شناسه محصول
  • امتیاز
  • قیمت
  • در انبار
  • موجودی
  • افزودن به سبد خرید
  • توضیحات
  • محتوا
  • عرض
  • اندازه
  • تنظیمات بیشتر
  • ویژگی ها
  • Custom attributes
  • زمینه های دلخواه
Click outside to hide the compare bar
مقایسه
مقایسه ×
Let's Compare! Continue shopping